淘手游-安全保障

【王者荣耀】用户975*****5 获赔金额300.00元2019-07-20

【部落战争/部落冲突】用户410*****c 获赔金额160.00元2019-07-20

【王者联盟】用户975*****8 获赔金额1000.00元2019-07-20

【航海王启航】用户102*****4 获赔金额700.00元2019-07-20

【乱斗西游2】用户102*****c 获赔金额260.00元2019-07-20

【王者荣耀】用户409*****4 获赔金额365.00元2019-07-20

【王者荣耀】用户102*****e 获赔金额300.00元2019-07-20

【造梦西游OL】用户921*****0 获赔金额50.00元2019-07-20

【王者荣耀】用户102*****a 获赔金额670.00元2019-07-20

【王者荣耀】用户头敲七*****桃获赔金额550.00元2019-07-20

【王者联盟】用户329*****3 获赔金额950.00元2019-07-20

【魔灵召唤】用户776*****f 获赔金额100.00元2019-07-20

【火影忍者】用户579*****0 获赔金额680.00元2019-07-20

【王者联盟】用户720*****8 获赔金额1400.00元2019-07-20

【穿越火线：枪战王者】用户618*****3 获赔金额100.00元2019-07-20

【皇室战争】用户551*****4 获赔金额450.00元2019-07-20

【王者荣耀】用户854*****2 获赔金额350.00元2019-07-20

【穿越火线】用户664*****3 获赔金额888.00元2019-07-20

【绝地求生：刺激战场】用户975*****3 获赔金额130.00元2019-07-20

【王者联盟】用户逗比的*****大获赔金额566.00元2019-07-20

淘手游问答1

Q1 怎样续费保险？

在您购买保险并且完结交易确认收货以后，在您个人中心找到您需要续费的商品订单，点击保险续费并支付即可续费，保险期限自动累计。保期最长可达90天。

Q2 理赔范围

账号理赔范围包括账号被找回、封号、App Store恶意退款、以及毁号。其中账号找回全额赔付。封号按照封号时长进行赔付，超过一个月的封号全额赔付。App Store恶意退款、以及毁号。则按照实际损失，最高不超过购买时的账号价格进行赔付。

Q3 如何理赔

账号在保险期内出现意外，可在个人中心找到该笔订单，点击理赔按钮。如实填写理赔信息即可。无需用户提供账号找回证据等。2000元以下账号审核期为11个工作日。2000元以上账号审核期为20个工作日。PS：2000元以上账号理赔，用户需到辖区派出所报案提供报案证明。

Q4 理赔说明

账号出现找回无需用户提供账号被找回证据等资料。但如用户出现虚报保险等情况时。保险公司会先提供官方出示的账号未被找回、封号等依据。如果用户对该依据不认可，则需要自行提供官方依据。