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              常见问题
              • 买东西收手续费吗?

                |买东西不收手续费: 您好,在淘手游平台购买商品是不需要手续费或保证金的哦,请不要相信任何直接向你收手续费或者要求转钱的客服,谨防上当受骗,感谢您对我们的支持。

              • 卖东西收手续费吗?

                收费标准说明                

              • 购买商品需要注意哪些?

                淘淘学堂:1.购买前:首先大家可通过淘手游App向卖家咨询您将要购买商品的详情、价格、是否可换绑等信息。2.购买时:在使用平台过程中遇到什么问题,请大家咨询平台内的在线客服或给我们留言反馈。3.购买后,复查您购买的商品~如果发现问题请您及时在聊天窗口与在线客服反馈。4.提高自我防范意识,在与卖家沟通时请通过淘手游App联系,不泄露自己的联系方式,谨防受骗。(交易均在淘手游官方App内进行,不会通过QQ,微信,邮件等形式联系您)

              • 如何购买成品账号?

                基本流程:登录注册>挑选商品付款>联系客服领取商品>交易完成 具体操作:成品号购买流程可参考  如何购买商品  步骤教学。(区别:只是商品类型选择不同,购买交易流程相同)。 您在购买成品号时还需要注意以下几点:1.当您“下单”后,官方客服会主动联系您的哦~!2.在任何情况下客服是不会向买家索取任何手续费、保证金~!3.买家验号结束后(与卖家商品的描述没有偏差) > 客服会协助您进行换绑操作> 完成交易操作。4.最后,您确定所购买的商品没有“任何问题”,别忘记点击“确认收货”哦~,如果您没有点击“确认收货”,24小时后卖家资金将自动解冻。(注:淘手游客服没有任何权限强制买家“确认收货”)

              • 什么是首充号/首充号续充?

                知识提炼:1.【首充】:指您开通了一个新的游戏账号后的第一次充值就是首充,游戏商一般对首充都有较大的奖励、礼包。2.【首充号】:指一个新的帐号及密码,里面包含用户购买的充值数。3.【首充号续充】:指已经在淘手游购买了首充号的用户,才能享有的一种低价后续充值服务,价格一般在4.5折—6折,您可以在购买首充号续充商品之前  点击查看您的首充号是否有续充的资格 

              • 购买商品新手指南

                基本流程:登录注册>挑选商品付款>客服主动联系您发货/领取商品>交易完成  具体操作:    1、注册/登陆“淘手游”账号(下面就和“淘淘”一起学习一下“购买商品”的整个流程吧,图文教学一个步骤一个步骤走,哪里不会看哪里,soeasy哦~)。      2、在游戏列表中,选择您需要购买的商品。     3、点击进入商品内容页,查看商品的具体信息(小技巧:用户可以通过条件、列表筛选快速选择出您的商品)。    4、用户确定所购买的商品信息(名称、价格、图片、装备信息等)无误后,点击“购买”进入购买流程(温馨提示:若您的账号余额不足,可以使用支付宝和银行卡在线支付)。     5、确认商品“订单”信息无误,选择交易客服并填写您的联系方式(方便客服与您联系办理后续交易手续),点击“提交订单”完成购买操作。     6、完成下单后,您可以在【个人中心】>【我是买家】>【 已经买到的宝贝 】> 相应状态栏目中查看刚刚下的商品订单信息。(温馨提示:请登录淘手游APP查看更多交易信息,我们的客服会尽快联系您为您发货~)      7、当有客服与您联系时:1.与您核实购买的商品资料真伪性 2.完成购买交易后续流程:客服发货 >买家收货验货  > 账号换绑  > 买家最终确定所有信息无误  > 点击“确定收货”完成购买所有流程。(温馨提示:买家在售后24小时内发现问题,请第一时间与客服联系。)     8、好啦~以上就是“购买商品”的整个操作流程,小伙伴都学会了吗,如果您还有其他疑问,欢迎大家在下方“用户反馈”中给我们反馈哦~~已经学会的小伙伴们,可以继续学习购买商品的其他课程:  成品号购买  、  首充号购买  、  游戏币购买  、  苹果代充  。

              • 充值新手指南

                基本流程:注册/登录账号>个人中心>充值 具体操作:    1、注册/登陆“淘手游”账号,在网站首页→个人中心→点击淘手游余额【 充值  】。     2、在“充值”页面输入“充值金额”(单次充值不能小于0.01元哦~)。目前“淘手游”平台支持支付宝、微信、网银等充值方式。充值金额均为及时到达您的账号中,刷新“个人中心”查验。(温馨提示:如充值遇到问题请及时联系官方客服咨询)

              • 提现新手指南

                基本流程:注册/登录账号>个人中心>提现 具体操作:    1、注册/登陆“淘手游”账号,在网站首页、个人中心点击【 提现  】。     2、提现条件:1、平台账号已手机绑定 2、已通过身份实名验证 3、账户余额不低于10元哦~ 4、到账银行卡或支付宝已绑定成功(提现账户开户人必须与提交的实名身份证信息一致哦~)。好啦~满足以上“提现条件”的小伙伴开始提现吧~~     3、在“提现”页面设置提现类型:支付宝账号或银行卡相关信息(记得反复核查几遍哦~)。(温馨提示:提现条件:要求  身份实名认证  通过过,如有提现问题请及时联系客服)     4、申请“提现”:系统将会给您平台绑定的手机号发送“短信验证”,验证成功后,输入提现金额,点击“提交申请”~~等待官方人员审核通过后,提现资金24小时内到账,提现手续完成。(温馨提示:提现金额最低额度:10元起哦~)     5、您可以通过【个人中心】>【提现】>【提现记录】中查看每一笔提现记录详细资料。

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